منصَّة إدارة محافظ العمل الإنساني والإغاثي

إغاثة

Ighatha

إغاثة منصَّة مرجعية لإدارة البرامج الإنسانية والإغاثية على المستوى الإقليمي والدولي — تربط بين التخطيط والاستجابة السريعة والمساءلة.

تواجه الجهات الإنسانية تعقيداً فريداً: مشاريع موزَّعة على دول متعدِّدة، شركاء تنفيذيُّون مختلفون، وميزانيات يجب تتبُّعها وفق معايير المانحين. تُوحِّد إغاثة هذه العمليات في منصَّة واحدة، وتُقدِّم شفافيةً كاملة للقيادات وللمانحين والمستفيدين.

جاهزيَّة المنصَّة

متعدِّدة

دول وعملات ولغات

+11

وحدة عمل متكاملة

100%

شفافية مالية للمانحين

القدرات الأساسية

👥

محفظة المشاريع

إدارة دورة حياة المشروع من المقترح إلى الإغلاق، مع تتبُّع الأهداف والمؤشرات.

📊

المستفيدون

سجلٌّ آمن للمستفيدين متعدِّد اللغات مع دعم بيانات اللاجئين وحالات الطوارئ.

🎯

الشركاء التنفيذيون

إدارة الشراكات، التأهيل المسبق، تقييم الأداء، والعقود الرئيسية.

⚖️

التتبُّع المالي

مراقبة المصروفات على مستوى المشروع والبرنامج والدولة، مع تقارير المانحين.

🕸️

الامتثال

أدوات مطابقة للمعايير الدولية للشفافية والمساءلة الإنسانية (CHS, Sphere).

📑

برامج الطوارئ

تفعيلٌ سريعٌ لبروتوكولات الاستجابة للكوارث، وإدارة المخزون والتوزيع.

📈

العمليَّات الميدانية

أدواتٌ للفرق الميدانية مع دعم العمل دون اتصال ومزامنةٍ عند العودة.

🧠

الوثائق والتقارير

مكتبةٌ مركزية للوثائق، وتقاريرُ جاهزة للمانحين والمجالس الإدارية.

🔗

الدول والمناطق

تكوينٌ مرن لإدارة العمليات في أي دولة، باللغة والعملة والمعايير المحلية.

نقاط التكامل

مُصمَّمة للتكامل مع أنظمة ERP، وبوابات المانحين الدوليين، وأنظمة التحقُّق من الهوية، وخدمات الخرائط الجغرافية، ومنصات الاستجابة للطوارئ.

مراحل التنفيذ

١

الاستكشاف

فهم احتياجات الجهة وتعريف نطاق العمل. — أسبوع – أسبوعان

٢

التخصيص

تكييف المنصَّة مع بيانات وإجراءات الجهة. — 4 – 8 أسابيع

٣

النشر

نشرٌ آمن، تدريبٌ للفرق، ونقلٌ للمعرفة. — 2 – 4 أسابيع

٤

الدعم

دعمٌ سنوي، تحديثاتٌ، وتطويرٌ تراكمي. — مستمرٌّ سنوياً

أسئلة المشتري الحكومي

ما نموذج التسعير والترخيص؟+
ترخيصٌ يُدفَع مرَّة واحدة + مشروع تنفيذ + عقد دعم سنوي — بنيةٌ مألوفة لأنظمة التوريد الحكومي. العرض التفصيلي يُقدَّم بناءً على نطاق كل جهة.
أين تُستضاف بيانات الجهة؟+
المنصَّة قابلة للنشر على خوادم الجهة الداخلية (On-Premise) أو السحابة الوطنية المعتمدة (STC Cloud / NIC). البيانات تبقى تحت سيطرة الجهة بالكامل.
ما معايير الأمان والامتثال؟+
مُصمَّمة وفق ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ومتطلبات تصنيف البيانات السعودية. تدعم المصادقة الموحَّدة، والتشفير في الراحة والنقل، وسجلات التدقيق الكاملة.
من يمتلك التخصيصات والتطوير اللاحق؟+
كل التخصيصات التي تُنفَّذ للجهة تنتقل ملكيتها إليها عند التسليم. الكود المصدري للأجزاء المخصَّصة يُسلَّم ضمن التسليم النهائي.
ما حجم الفريق الذي يدعم المنصَّة من جانبكم؟+
فريقٌ من علماء البيانات والحوسبة والاقتصاد والتنمية، مع شركاء تنفيذ موثوقين للمراحل الفنية. تواصلٌ مباشرٌ مع المستوى القيادي لتكاتل في كل مرحلة.

هل أنت مستعد لاتخاذ قرارات أفضل؟

اطلب عرضاً